原标题:临沂一房地产营销策划公司履约失诚信,消协维权获双倍赔偿
3月7日上午,
临沂市工商局、市消费者协会
发布了2017年临沂市十大投诉热点,
商品房质量问题投诉逐年攀升。
主要问题
一、是商品房质量有瑕疵;
二、是擅自改变房屋及周边规划、设计;
三、是延期交楼或延期办理房产证;
四、是预付款难予退回;
五、是房屋面积与房产证面积不符;
六、商家违反合同约定,将已经缴纳定金的房屋出售给他人等。
3月7日上午,
临沂市工商局、市消费者协会还共同发布了
2017年临沂市十大消费维权典型案例。
其中临沂一房地产营销策划公司履约失诚信
消协维权获双倍赔偿。
临沂房产中介公司履约失诚信
消协维权获双倍赔偿
2017年8月,消费者周先生在兰山区某房地产营销策划公司定购南坊新区某小区住房一套,支付定金1万元。后该房地产营销策划公司将该住房售于他人,并打算将1万元定金退还周先生。周先生不同意,要求双倍退还定金,遭到该房地产营销策划公司拒绝。消费者遂向兰山区消费者协会投诉,要求帮助解决。
接到消费者投诉后,兰山区消费者协会立即介入,了解基本情况后,初步认定消费者反映情况属实,随即组织双方调解。该房地产营销策划公司亦承认违约事实,但只同意退还1万元定金。调解人员严肃指出,该房地产营销策划公司应对自己的违约行为负责。同时,周先生亦在该房地产营销策划公司发现有合适的房源,并表示想再购买。针对这一情况,我们与双方进行耐心细致的沟通,该房地产营销策划公司表示接受调解意见,愿意和周先生协商和解。最终双方达成一致:该房地产营销策划公司退还1万元定金,并在周先生购买另一套房子时减免1万元中介费及其他相关费用(相当于双倍返还定金)。
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